Bij Trigion vervullen teamleiders een sleutelrol. Zij zorgen voor sterke, goed georganiseerde teams en creëren een werkomgeving waarin collega’s en klanten zich gehoord en gesteund voelen. In een omgeving waarin aanpakken, snel schakelen en verantwoordelijkheid nemen vanzelfsprekend zijn, ligt de focus al snel op dóen. Tegelijkertijd voelde Trigion dat er meer nodig was: niet minder daadkracht, maar juist meer bewustzijn op leiderschap.

“Er werd al veel geïnvesteerd in praktische trainingen,” vertelt Nicole van der Haas – van Steen, HR Manager bij Trigion. “Maar op leiderschap voelden we dat er meer nodig was. We wilden meer diepgang. Hoe ben je een goede leider? Ben je je bewust van je gedrag en van het effect dat je hebt op anderen?”

Geen standaardtraining, maar iets dat past bij Trigion

Binnen Trigion wordt gewerkt met een gedragskompas, waarin eigenaarschap, samenwerken en vertrouwen centraal staan. De wens was om die waarden ook sterker terug te laten komen in het leiderschap van teamleiders.

Dat vroeg niet om een standaardaanpak, maar om een programma dat aansloot op de praktijk van Trigion. “We wilden het laden vanuit ons gedragskompas. Het moest passen bij ons, bij onze mensen en bij de manier waarop wij werken.”

In OffCourse vond Trigion een partner die die context begreep.

“Wat we prettig vonden, is dat ze onze doelgroep snapten. Lekker pragmatisch, weten waar het over gaat. Dat past goed bij ons: niet alleen praten, maar ook echt doen.”

Juist in een praktische cultuur is reflectie nodig

Samen met OffCourse ontwikkelde Trigion een leiderschapsprogramma voor een pilotgroep van teamleiders uit verschillende regio’s. Wat daarin opviel: juist een doelgroep die niet vanzelfsprekend makkelijk praat over gevoelens of kwetsbaarheid, bleek daar in de groep wél ruimte voor te vinden. “Onze doelgroep praat niet vanzelfsprekend makkelijk over gevoelens of kwetsbaarheid. Maar juist dat zie je wél ontstaan. Mensen durven zich open te stellen in de groep. Dat is heel mooi om te zien.”

Volgens Nicole raakt dat precies de kern van leiderschap.

“Je merkt dat er vertrouwen ontstaat. En doordat onderwerpen bespreekbaar worden die normaal wat meer onder de oppervlakte blijven, raakt het ook echt de kern van iemands leiderschap.”

Laagdrempelig, scherp en geloofwaardig

Wat voor Trigion het verschil maakt, is dat OffCourse de doelgroep niet alleen begrijpt, maar ook op de juiste manier weet uit te dagen. “Ze zijn laagdrempelig, maar wel scherp. Ze snappen precies waar wij tegenaan lopen en waar onze mensen mee dealen.”

Ook over de trainers is Nicole duidelijk:

“Het zijn fantastische trainers die voor OffCourse werken. Van onze medewerkers krijgen we daar veel lovende reacties op terug. Ze voelen zich prettig bij hen, maar worden ook op een goede manier uitgedaagd. Dat werkt.”

Wat het traject in beweging zet

Hoewel het traject nog loopt, ziet Trigion nu al dat er iets verschuift. Teamleiders krijgen meer inzicht in zichzelf, hun gedrag en hun invloed op anderen. “Wat we nu vooral terugzien, is dat mensen meer inzicht krijgen in zichzelf. En dat is ook precies wat nodig is om een goede leider te zijn.”

Voor Trigion voelt dit dan ook niet als een losse training, maar als een ontwikkeling die om vervolg vraagt. “Als dit zich zo blijft ontwikkelen, is dit absoluut iets wat we willen voortzetten.”

Meer weten over Trigion? Bezoek dan de website.