Een meeting die nét iets te vroeg begint. De koffieautomaat. De borrel na de training. Smalltalk is overal, maar niet iedereen voelt zich er comfortabel bij. Goed nieuws: je hoeft geen geboren prater te zijn om een goed gesprek op gang te brengen. Met een paar simpele tips wordt smalltalk niet alleen makkelijker, maar ook leuker.
1. Begin niet bij het weer
We snappen het: praten over het weer is veilig terrein. Maar laten we eerlijk zijn; het is ook een beetje saai. Probeer eens iets luchtigs, maar verrassends:
“Wat is het leukste dat je deze week hebt gedaan?” of
“Stel je zou morgen op vakantie mogen, waar ga je heen?”
Zo houd je het luchtig én persoonlijk.
2. Luisteren is belangrijker dan praten
Smalltalk draait niet om het vullen van stiltes, maar om het opbouwen van verbinding. Stel vragen, luister oprecht en haak in op wat de ander vertelt. Je hoeft niet grappig, slim of interessant te zijn, alleen maar nieuwsgierig.
Pro tip: een goede smalltalker stelt meer vragen dan hij zinnen maakt.
3. Stel open vragen (en sla de ja/nee-vragen over)
Niets eindigt een gesprek sneller dan:
“Druk weekend gehad?” “Mwah.” …en daar sta je dan.
Open vragen nodigen uit tot meer. Denk aan:
“Hoe was je weekend?”
“Wat doe je eigenlijk het liefst op een vrije dag?”
4. Gebruik je omgeving
Je hoeft het niet ver te zoeken. Kijk eens om je heen. Wat draagt iemand? Wat ligt er op het bureau? Wat staat er op de lunchtafel? Een opmerking als “Wat een leuke mok, waar heb je die vandaan?” opent soms verrassend fijne gesprekken.
5. Accepteer de stilte
Niet elk moment hoeft volgepraat te worden. Soms is het even stil. En dat is oké. Smalltalk hoeft geen stand-up comedy act te zijn. Laat ruimte voor pauzes, vaak komt daar juist iets waardevols uit voort.
6. Oefen (ook als het ongemakkelijk voelt)
Smalltalk is net als sporten: hoe vaker je het doet, hoe makkelijker het wordt. Dus: probeer het eens in de lift, bij de lunch of op weg naar de parkeerplaats. Geef jezelf toestemming om een beetje ongemakkelijk te zijn, en je zult zien dat het steeds soepeler gaat.
Smalltalk = big impact
Het zijn de kleine gesprekjes die zorgen voor grote verbinding. Tussen collega’s, in teams, of bij de start van een training. Smalltalk is niet zomaar kletspraat; het is de lijm van samenwerking.
Meer leren over communicatie en verbinding op de werkvloer?
Bij Offcourse geloven we dat leren leuk moet zijn. In onze sessies en programma’s combineren we inhoud met interactie, zodat zelfs smalltalk een grote rol kan spelen in betere samenwerking.
Nieuwsgierig? Bekijk onze inspiratiepagina of ontdek hoe we jouw team helpen groeien.
Wellicht is een training van OffCourse ook wel iets voor jouw organisatie! Bekijk alle trainingen die OffCourse aanbiedt of neem contact met ons op.